Informatii Livrare

Politică de livrare – BEST TABLE PRODUCTS SRL

BEST TABLE PRODUCTS SRL asigură livrarea produselor comandate pe întreg teritoriul României, în condiții sigure și eficiente, respectând următoarele condiții:

1. Termen de livrare

Livrarea se efectuează în 24–72 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. În perioadele aglomerate (sărbători legale, Black Friday etc.), termenul de livrare poate suferi întârzieri semnificative.

2. Modalități de livrare

Produsele pot fi livrate:
– prin firme specializate de curierat: Fan Courier, Cargus, GLS Courier, DPD etc.
– sau pot fi ridicate personal din locațiile noastre:

📍 Depozit Galați: Str. Principală, nr. 218A, Loc. Șendreni, Jud. Galați

3. Costuri de transport

Transport gratuit pentru comenzi de minimum 300 lei (TVA inclus).
Pentru comenzi sub această valoare, se aplică un tarif de transport de 25 lei.

Pentru localitățile aflate in afara ariei de acoperire Cargus sau GLS, se percepe o taxă de 99 lei pentru fiecare colet.

4. Asigurarea coletelor

Produsele sunt ambalate corespunzător și sunt asigurate pe toată durata transportului până la livrare.

5. Condiții speciale

În cazul în care clientul nu poate fi contactat la livrare, comanda va fi păstrată 3 zile lucrătoare. Dacă nu se finalizează livrarea nici după acest termen, comanda va fi anulată.

În situații excepționale (stoc indisponibil, condiții meteo, blocaje în rețelele de curierat etc.), www.servetelemank.ro își rezervă dreptul de a extinde perioada de livrare.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi și/sau livrări în anumite cazuri sau la anumite adrese.

6. Confirmarea comenzii și încheierea contractului

Comanda devine valabilă doar după primirea unei confirmări scrise (e-mail) din partea www.servetelemank.ro . Până la această confirmare, produsele afișate pe site nu constituie o ofertă contractuală fermă.

7. Responsabilitatea livrării

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor este transferat clientului în momentul livrării efective, conform art. 20 din OUG nr. 34/2014.

8. Verificarea coletului la livrare

Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului în prezența curierului. În cazul în care se constată deteriorări, acestea trebuie menționate în procesul verbal al curierului și notificate imediat la adresa office@servetelemank.ro.

9. Limitarea livrărilor

Best Table Products SRL nu efectuează livrări către adrese temporare (ex: persoane cazate în hoteluri, pensiuni) sau în afara teritoriului României, decât cu acord prealabil și în condiții negociate distinct.

10. Dispoziții finale

Politica de livrare este parte integrantă din Termenii și Condițiile generale ale site-ului. Ne rezervăm dreptul de a o modifica fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea afișată pe site la data plasării comenzii.